Politique de retour et de remboursement

3Dconnexion a une politique de retour de 14 jours
(14 jours à compter de la date à laquelle le client a reçu l’article).

3Dconnexion n’accepte pas les retours si le produit n’a pas été acheté directement auprès de 3Dconnexion.

Informations de retour
  • Vous pouvez annuler votre commande, sans fournir d’explication, par notification écrite à order_eu(at)3dx.com
    ou en nous renvoyant la marchandise dans les 14 jours.
  • Le client est responsable de l’expédition de retour à:
    Rieck Projekt Kontrakt Logistik Hamburg GmbH & Co.
    c / o 3Dconnexion
    Wennerstorfer Weg 1
    21629 Neu Wulmstorf
    Allemagne
  • Nous vous recommandons d’expédier les articles via UPS afin que l’envoi puisse être suivi.
    Les frais d’expédition d’origine et de retour ne sont pas remboursables.
Restrictions de remboursement

Les articles retournés doivent inclure tous les emballages et accessoires d’origine.
Les articles retournés ne doivent en aucun cas être modifiés.

information de remboursement

Nous vous rembourserons votre mode de paiement d’origine dans les 7 à 10 jours ouvrables suivant la réception du retour.